Organización, la segunda etapa del proceso administrativo. Es una fase crucial para el éxito de cualquier empresa u organización, ya que establece la estructura y los mecanismos necesarios para alcanzar los objetivos planteados en la etapa de planeación.
En pocas palabras, la organización se encarga de:
- Dividir el trabajo en tareas específicas: Se definen las actividades que cada persona o departamento debe realizar para alcanzar los objetivos.
- Asignar responsabilidades: Se establece quién es responsable de cada tarea y de los resultados de la misma.
- Agrupar las tareas en departamentos: Se crean departamentos o unidades de trabajo que se encargan de grupos específicos de tareas.
- Establecer relaciones de autoridad y comunicación: Se define la jerarquía dentro de la organización y cómo se comunicarán las personas entre sí.
- Diseñar sistemas de coordinación: Se establecen mecanismos para que las diferentes partes de la organización trabajen juntas de manera eficiente.
La importancia de la organización radica en:
- Optimizar el uso de los recursos: Se evita la duplicación de esfuerzos y se asegura que los recursos se utilicen de la manera más eficiente posible.
- Mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo: Se reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para realizar las tareas, y se mejora la calidad del trabajo.
- Facilitar la toma de decisiones y el control: Se establece una estructura clara que facilita la toma de decisiones y el control del trabajo.
- Motivar al personal: Se crea un ambiente de trabajo positivo y motivador al definir claramente las responsabilidades y expectativas.
Tipos de Organización con Ejemplos Reales
1. Organización Lineal:
- Características: Es la forma más simple de organización. Se caracteriza por una estructura jerárquica clara, con un solo jefe para cada persona.
- Ejemplo: Una pequeña empresa familiar, donde el dueño es el jefe de todos los empleados.
2. Organización Funcional:
- Características: Se agrupan las tareas por funciones o áreas de especialización.
- Ejemplo: Un hospital, donde hay departamentos para diferentes áreas de especialización como medicina, enfermería, cirugía, etc.
3. Organización Staff:
- Características: Se crean departamentos de staff que brindan apoyo y asesoramiento a los departamentos de línea.
- Ejemplo: Una empresa multinacional, donde hay un departamento de staff de recursos humanos que brinda apoyo a los departamentos de línea en la contratación, capacitación y desarrollo de los empleados.
4. Organización Matricial:
- Características: Se combina la organización funcional y la organización por proyectos.
- Ejemplo: Una empresa de construcción que crea un equipo de proyecto para cada nuevo proyecto, con miembros de diferentes departamentos funcionales.
5. Organización Divisional:
- Características: Se divide la organización en divisiones independientes, cada una con su propia estructura y gestión.
- Ejemplo: Una empresa de productos de consumo que tiene diferentes divisiones para diferentes marcas, como una división de alimentos y una división de bebidas.
6. Organización Híbrida:
- Características: Combina dos o más tipos de organización.
- Ejemplo: Una empresa que tiene una estructura funcional para sus operaciones diarias y una estructura matricial para sus proyectos especiales.
Ejemplos Reales:
- Organización Lineal: McDonald's, Walmart, Apple.
- Organización Funcional: Google, Amazon, Microsoft.
- Organización Staff: General Electric, IBM, Toyota.
- Organización Matricial: NASA, Boeing, SpaceX.
- Organización Divisional: General Motors, Procter & Gamble, Unilever.
- Organización Híbrida: Adidas, Nike, Samsung.
¡Hola! Sí, conozco bastante sobre la Organización, la segunda etapa del proceso administrativo. Es una fase crucial para el éxito de cualquier empresa u organización, ya que establece la estructura y los mecanismos necesarios para alcanzar los objetivos planteados en la etapa de planeación.
En pocas palabras, la organización se encarga de:
- Dividir el trabajo en tareas específicas: Se definen las actividades que cada persona o departamento debe realizar para alcanzar los objetivos.
- Asignar responsabilidades: Se establece quién es responsable de cada tarea y de los resultados de la misma.
- Agrupar las tareas en departamentos: Se crean departamentos o unidades de trabajo que se encargan de grupos específicos de tareas.
- Establecer relaciones de autoridad y comunicación: Se define la jerarquía dentro de la organización y cómo se comunicarán las personas entre sí.
- Diseñar sistemas de coordinación: Se establecen mecanismos para que las diferentes partes de la organización trabajen juntas de manera eficiente.
La importancia de la organización radica en:
- Optimizar el uso de los recursos: Se evita la duplicación de esfuerzos y se asegura que los recursos se utilicen de la manera más eficiente posible.
- Mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo: Se reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para realizar las tareas, y se mejora la calidad del trabajo.
- Facilitar la toma de decisiones y el control: Se establece una estructura clara que facilita la toma de decisiones y el control del trabajo.
- Motivar al personal: Se crea un ambiente de trabajo positivo y motivador al definir claramente las responsabilidades y expectativas.
Para realizar una organización efectiva, se deben seguir las siguientes fases:
- Análisis del trabajo: Se analiza el trabajo que se debe realizar para alcanzar los objetivos.
- Diseño de la estructura organizacional: Se define la estructura de la organización, incluyendo los departamentos, las relaciones de autoridad y los canales de comunicación.
- Asignación de responsabilidades: Se asignan las responsabilidades a las personas o departamentos.
- Desarrollo de manuales de puestos: Se documentan las tareas, responsabilidades y requisitos de cada puesto.
- Implementación de la estructura: Se pone en marcha la estructura organizacional.
- Seguimiento y evaluación: Se monitorea la estructura organizacional y se realizan los cambios necesarios.
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